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| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identité et contact | Prénom, nom, e-mail, téléphone, ville d'exercice |
| Identité professionnelle | Numéro RPPS, diplôme, numéro de police d'assurance RCP |
| Justificatifs | Documents de diplôme et d'attestation d'assurance, stockés de façon privée |
| Données de pratique | Disciplines exercées et protocoles déclarés, utilisés pour la jauge de compatibilité |
| Contenus utilisateur | Annonces publiées, candidatures, avis et commentaires |
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